Veelgestelde vragen scholen en groepen
Kan ik Sportiom 's-Hertogenbosch vooraf bekijken?
Wil je eerst Sportiom 's-Hertogenbosch bekijken, dan ben je elke dag van het jaar tijdens onze openingstijden welkom. Maak vooraf een afspraak met onze Afdeling Reserveringen via 0900-0200 (€ 0,20 p.m.).
Wat zijn de regels met betrekking tot groepsbezoek?
Alle vermelde groepsprijzen gelden vanaf 20 betalende bezoekers. Het definitief aantal gasten dient uiterlijk vijf werkdagen voor de bezoekdatum bij ons bekend te zijn. Kom je met meer gasten dan het aangegeven aantal, dan betaal je uiteraard ook de toegang voor de extra bezoekers. Houd er wel rekening mee dat dit gevolgen kan hebben voor het programma. Indien de groepsgrootte wijzigt, adviseren wij je om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze Afdeling Reserveringen via 0900-0200 (€ 0,20 p.m.)
Wat zijn de betalingsvoorwaarden voor een schoolreisje?
Je betaalt de schoolreis bij aankomst bij de receptie. Betaling kan contant of met pinpas. Wanneer je op rekening wilt betalen, moet je dit vooraf bij de reservering aangeven.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden voor een schoolreisje of groepsbezoek?
De volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing als je een schoolreisje of groepsbezoek reserveert met gebruik van de horeca.
- Vindt de annulering meer dan tien werkdagen voor gereserveerde diensten plaats, dan worden geen kosten in rekening gebracht bij de gast of de groep.
- Vindt de annulering minder dan tien werkdagen maar meer dan vijf werkdagen voor gereserveerde diensten plaats, dan wordt 10% van de kosten voor de gereserveerde diensten in rekening gebracht.
- Vindt de annulering minder dan vijf werkdagen maar meer dan 48 uur voor gereserveerde diensten plaats, dan wordt 50% van de kosten voor de gereserveerde diensten in rekening gebracht.
- Vindt de annulering minder dan 48 uur van tevoren plaats, dan wordt 100% van de kosten voor de gereserveerde diensten in rekening gebracht.
- Je dient schriftelijk te annuleren. Als je als gast of groep geen gebruik maakt van onze diensten en die niet van tevoren annuleert, dan brengen wij u 100% van de kosten voor de gereserveerde diensten in rekening.
